美国务院日前表示，由于计算机系统出现故障，导致美国使领馆用于发放护照和签证等工作的全球数据库出现故障，致使全球范围内赴美旅客签证受到影响。
据《华尔街日报》报道，美国国务院发言人25日表示，过去几天，美国签证系统操作能力“显著降低”。美国务院发言人表示，目前还不清楚有多少签证受到影响，美国国务院领事事务局每年处理的签证请求达数百万件。目前美国国务院不知道签证系统何时能恢复正常操作。
据称，美国签证系统早于7月19日发现出现问题。这位国务院发言人表示，护照目前仍按标准时间处理，但签证因电脑故障受到严重影响。并表示故障原因尚未查明，全球赴美签证都会受到影响。受影响的申请人不分国籍、地区或签证种类。
美国国务院还没有确定故障的根本原因，但国务院发言人认为这不是一起恐怖主义或蓄意破坏的“恶意的行为”。
截至当地时间7月26日，全球赴美签证系统仍未恢复正常。美国国务院网站26日称，签证系统仍存在技术问题，系统操作能力显著下降。这个问题是世界性的，不针对任何特定国家或签证类别。我们正在尽快修复这个问题，希望我们的系统能很快全面恢复运行。 相关阅读