从重执法到重服务，从重突击整治到重日常管理，从重事后处罚到重提前预防，兖州城管执法局在党的群众路线教育实践活动中，把群众呼声作为城管工作的第一信号，“从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起”，坚持执法与服务并重，努力探索践行群众路线新思路。
在执法过程中做到与商户交心，对于执法部门说并不是一件易事。如何实现与商户成为朋友方便管理?给商户搞好服务是实现这一切的前提。兖州执法局在局网站建立了便民平台，将群众关心的办理户外广告、宣传活动所需的审批程序，执法人员开展的活动等信息通过平台进行公开发布，让群众、经营商户一目了然，随时监督。人性化的管理方式，大大拉近了城管与商户的关系，执法环境大大改善，经营业户配合的多了，阻挠的少了，暴力抗法的更不见了。
在党的群众路线教育实践活动中，兖州执法局共梳理出群众不满意的占道经营、乱搭建棚厦、乱摆灯箱标牌、噪声扰民、露天烧烤等5方面的突出问题。而治理占道经营，一直都是城管执法的老大难。为此，城管执法局转变思路，变堵为疏，通过协调部门、街道，设立10余处便民临时摊点群，为流动商贩“安了家”，既解决了市容市貌的“面子”问题，又解决了生计生活的“里子”问题，受到群众好评。同时，强力推进城区农贸市场建设，解决城区市场少，群众买菜难的问题。
下一步，兖州执法局将把教育实践活动与执法工作和促进党员干部履职尽责相结合，在思想境界、能力素质、服务成效和部门形象4个方面实现新提升，真正使教育实践活动成为全体党员干部武装头脑的“加油站”，单位跨越发展的“助推器”。(张玉刚、张薇)
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