本网讯:一是积极组织筹备,学习改革方案。改革全面实施前,兖州区工商局自上而下分批开展学习研讨,研究注册登记改革的各项工作,对可能出现的问题进行预见性分析;班子成员多次到各个登记窗口调研改革准备工作,开展预先演练,提前打好“预防针”,确保注册登记改革顺利启动。学深学透工商登记制度改革政策法规、工作流程、软件操作等方面的内容,提升岗位技能,共开展各类培训活动5次,参训人员120余人次,做到了人人熟悉相关业务,为改革顺利实施打下基础。
二是强化政策宣传,提升营商氛围。充分利用“政风行风热线”、窗口电子屏等媒体,向社会各界大力宣传工商注册登记制度改革的政策、具体做法和措施。通过现场咨询、市场巡查、基层走访等形式,发放“明白纸”,普及登记制度改革的相关信息,做足改革的政策宣传和答疑解惑工作。共参加广播热线两次,开展宣传活动3次,发放宣传材料2000余份,提升了改革的社会认知度,激发了群众的创业热情。
三是优化服务质量,提高登记效率。面对业务量“井喷式”增长,兖州区工商局及时调整工作思路,优化工作流程,充实业务人员,迅速采取了以下措施:审批员和业务尖子到窗口,贴近工作实际;审批权限下放到窗口,贴近工作岗位;简化工作流程提效能,贴近群众;热心耐心提升服务质量,贴近自己。同时创新推出了延时服务等便民措施,配合“四贴近”全天候服务,推动主体准入再宽松、登记注册再便捷、办结时限再压缩、企业负担再减轻。
四是完善保障工作,助力改革推进。人员保障到位,发挥业务尖子“传帮带”作用,通过争创 “文明示范岗”、组织岗位大练兵等形式,锻造一批业务素质过硬、群众认可满意的业务能手。设备保障到位,为确保工商登记制度改革顺利进行,区工商局为每个工商所和服务大厅更换了激光打印机,具备了新式执照打印能力。制度保障到位,及时公开服务流程、服务承诺和监督电话,做细做优“一站受理制”、“限时办结制”、“首问负责制”、“一次告知制”、“责任追究制”五制管理,确保改革措施严格执行。
通过营造“零障碍、低成本、高效率”的投资环境,从今年3月1日到9月1日,兖州区新登记私营企业数量达到1018家,同比增长127.2%;新登记内资企业数量达到160家,同比增长61.6%;新登记农民专业合作社数量达到162家,同比增长107.7%。名称核准数量达到2638家,同比增长205.3%。