仲秋九月,山东省第二十三届运动会网球和柔道比赛在兖州区隆重举行。身着蓝白相间服装的兖州青年志愿者成为赛场内外一道亮丽风景,他们用自己的微笑和行动,在这次体育盛会中默默奉献。
精心筹备 有序招募
自3月份开始,共青团兖州区委全面启动了志愿者服务筹备工作,对省运会的志愿服务工作进行了精心谋划,成立了志愿者指导中心,多次召开研究会议,对志愿者的招募、培训、管理、服务等工作进行了安排和部署。并根据省运会期间的实际需要,将志愿服务工作细分为筹备策划阶段、宣传动员阶段、招募选聘阶段、集中培训阶段、实战演练阶段、志愿服务阶段,先后制定了《志愿者工作实施方案》、《志愿者招募工作方案》、《志愿者工作手册》等,全力确保省运会期间能够提供优质、高效、便捷的志愿服务。
3月12日,招募工作正式启动,全区各级团组织广泛宣传动员,广大青年踊跃报名参加。共接到千余份申请和咨询,结合本次服务工作需求,最终确定了来自曲阜师范学校兖州校区、兖州区高级技工学校及社会各界青年共300人成为省运会服务志愿者。
内容丰富的培训
3月28日,团区委举办了第二十三届省运会志愿者专题培训。来自曲阜师范学校兖州校区、兖州区高级技工学校及社会各界青年300余名志愿者参加了培训。
培训课程创新性地加入课堂互动、礼仪训练、安全知识等多种能够调动学员积极性的教学方式,进一步加强了对省运会志愿者的联系和互动,进一步规范和衔接好志愿者招募运行的各个环节,引导志愿者将满腔的热情转化为务实有效的行动,确保省运会志愿者整体工作的顺利推进。
指导中心为志愿者准备了人手一册的志愿服务工作手册,内容包括赛场引导图、志愿服务工作职责、服务详细日程等等,让志愿者们更深一步的对服务工作熟悉掌握,更好地为省运会服务。
凝聚合力,志愿起航
志愿者们每天奔走于赛事的第一线,早晨六点半前准时进入体育馆,下午六点后静悄悄地离开。他们冒高温、战酷暑,放弃了中秋假期,克服了各种困难,坚持以饱满的精神状态执行岗位任务,用汗水和微笑向人们展示了青春的活力与风采。
志愿服务队被安排在赛事的各个岗位,工作任务密集,工作量十分繁重,加之天气炎热,许多志愿者的衣服一直被汗水浸透着,没有干过。检录处,志愿者们仔细校对着入场运动员的身份信息,看似简单的重复性劳动却考验着每个人的耐心,他们一天的检录量多达50余次。颁奖仪式上,礼仪志愿者们身着旗袍,举手投足间尽显风采韵味,为了这短短的颁奖仪式,她们需要提早2小时开始化妆,随时在原地待命,不能离开岗位一步。
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