国庆节即将到来，作为展示济南形象的一个重要窗口，火车站及周边很大程度上决定来济人员对济南的第一印象。2012年7月，针对市民反映在济南火车站周边小餐馆就餐被宰问题，天桥区食安办、食药监、工商、物价等多个部门曾部署整顿计划，联合出重拳打击宰客行为。时隔2年后，仅从今年5月至今，本报就接到多位人士的反映，称济南火车站周边一些小餐馆存在食品质量问题和宰客现象。记者近日暗访也发现了类似的问题。
投诉1 凉面很难吃，一碗25元
时间：5月23日6：40左右
地点：车站街正宗川菜鲁菜馆
经历：张女士说，当天她在火车站售票厅斜对面一家小餐馆点了一碗凉面。“凉面是现成的，店主用水泡了一下，都没泡开，很难吃。”张女士说，吃之前她没有询问价格，结账时才得知，竟然一碗面25元。“性价比太低了，卫生状况也一般，实在没法吃。”
投诉2 顾客抱怨贵，对方竟骂人
时间：7月10日下午
地点：车站街龙旺餐厅
经历：23岁的陈婷和朋友二人点了两碗米线，饭后却被收取40元。在济南读书的陈婷说，“刚开始店主态度还可以，后来我们抱怨贵时，一名中年男子开始骂人，说难听的话。”见势不妙她只得交钱走人，“米线不干净、不好吃，材料差。”
投诉3 问价只说“不贵”，单点变套餐
时间：7月20日早晨
地点：车站街无名路边摊
经历：王春辉是温州人，当天在济南下汽车后换乘火车。他点了一笼包子和一碗胡辣汤，点餐前曾询问价格，店主只说“不贵”，并未告知具体价格。
“除了我要的，店主还端上一碗鸡蛋、蛤蜊等组成的海鲜大杂烩。”王春辉说，他立刻告诉店主，那不是他要的，店主却说“这是套餐，不要也是这样”。
王春辉回忆，盛海鲜大杂烩的碗不干净，他一口都没敢吃，吃了3个包子，喝了几口汤，便要求结账，“店主张口就要48元，我急着赶路，只能把钱给他们。”
投诉4 牛肉面里几无牛肉，要价40元
时间：8月11日7：00左右
地点：车站街一牛肉拉面馆
经历：长沙人盛斌当天从烟台返回长沙，途经济南换乘高铁。“在我们吃饭前，店主不说价格。”盛斌说，他们一行9人，点了8碗拉面和1份水饺，“牛肉面里面几乎没有牛肉。”
饭后结账时，店主要价240元，盛斌大吃一惊，“在长沙点一碗面应该15元左右，济南的消费水平怎么这么高?”盛斌说，店主拿给他的菜单上，拉面分别为25元、30元和40元不等，水饺25元/份。经过一番理论，店主表示自己算错，最终收取盛斌一行210元。
投诉5 粥里有虫子，包子味道糟
时间：8月26日5：00多
地点：重庆菜馆黄焖鸡米饭店
经历：陈女士说，她们两名大人带着两个小孩在该店就餐，点了一笼包子和两碗粥，粥里有虫子，费用是24元。
“我抱怨粥里有虫子，店主很生气，认为我影响他的生意，他们要24元时，脸上带着那种笑，就像是‘多收你钱，看你能怎么着’的神情。”陈女士说，包子和粥的味道糟糕，包子售价高达20元，“正常一笼包子应该是6到8元。”陈女士回忆，该店的另一个招牌为“济南私房菜”。记者暗访火车站附近小餐馆
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