然而在采访过程中，记者还发现了一个问题，王女士六号把冬枣发出，快递公司内部的物流信息显示货物八号就到了四川。
那么，记者提出疑问，当时的时候是八号晚上到达成都的，如果正常的话是不是九号应该就能到了，正常的话九号可以该派送的，九号派送的话这货物是不是不会坏了，不会出现问题。
快递公司的工作人员表示，他们会再向总部请示王女士的赔偿问题。“协商的话到时候得看总部下来多少，如果总公司处理下来，如果处理的多一点的话，我有可能会赔付多一点，如果总公司不受理新鲜水果的话，那我也只能赔付给老师三十二块钱。”
王女士不能接受快递公司提出的赔付方法
王女士表示无法接受，“我肯定不同意，她给我三十二块钱我肯定不愿意，因为十斤冬枣一斤都没收到，就是因为在运输过程中破损了，破损之后他耽误了给我送达。”
通过发送水果的确有变质的风险，不过也确实因为外包装出现破损，导致了发件又往后推迟了两三天，希望快递公司也能把这些因素考虑进去，给消费者一个满意的处理意见。（视频来源：淄博：快递冬枣短少 到底该咋赔偿）
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