今年以来，金乡县工商局在金乡县委、政府的正确领导下，扎实开展党的群众路线教育实践活动，不断改进工作作风，密切联系群众，握紧“三个抓手”提升工商干部服务效能，为经济社会发展做出应有的贡献。
以形象建设为抓手，打造群众满意服务窗口。针对群众反映最直接的问题，及时整改，深化窗口登记首问负责制、服务承诺制、限时办结制等制度，开通绿色通道，为企业、群众提供高效便捷的优质服务措施，务求服务态度、服务质量、服务水平等方面大幅提升。截至目前，新登记各类企业968户，新登记农民专业合作社459户，新登记个体工商户2007户。
以作风建设为抓手，严明服务群众工作纪律。从加强机关效能建设入手，严格请销假制度和上下班签字考勤制度，继续实行工作时间外出登记及出车登记制度，增加干部职工的工作紧迫感，杜绝随意、懒散的工作态度，切实提高工作效率，增强工作作风，把转变工作作风落到实处。
以执法建设为抓手，提升消费维权服务效能。充分发挥12315投诉举报平台作用，认真做好日常投诉受理，同时加强对基层执法维权工作的指导，把加强消费维权工作做为“接地气”的重要渠道，全面提升消费维权执法工作水平，服务社会民生。截至目前，该局共查处侵害消费者权益案件30件，受理消费者投诉、举报642件，帮助消费者挽回经济损失60余万余元。（杜修镇）
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