平安是福 —— 兖州公安局推进平安创建惠及民生纪实(2)

兖州公安局深入开展争创人民满意活动。他们带着对人民群众深厚感情创建“美丽窗口”，开通“绿色通道”，认真落实户籍民警专职化要求。出入境管理大队建立了“出入境服务站”，办理业务同时为外籍人员提供法律宣传咨询、日常纠纷调解、住地治安防范等多项服务。车管部门积极延伸服务触角，改进车管服务水平，利用周末时间，为企业办理新车挂牌手续1000余辆。该局以民E通平台为依托，畅通民生渠道。360名民警走访联系村庄，制作了走访台帐，解决群众困难。2014年全局共走访企事业单位348家、群众近10万户，为群众解决问题930件。对民E通系统的各类诉求严格督办，及时向群众反馈结果，直至群众满意为止，共办理群众诉求6739条，群众满意率为99.9%。