1月30日讯 据齐鲁晚报—今日运河报道，“事情过去一年了，整改工作究竟落实到了什么程度，这是老百姓最关心的问题。”曲阜市督考办副主任孔凡波说，公开征集、交办‘群众最不满意十件事’，把参与权、决策权、监督权、评判权真正交给群众，这是坚持群众路线的具体体现，也是提升城市管理服务水平、解决群众期盼的现实问题的有效举措。
投票环节气氛有些紧张
1月7日下午4点，曲阜市政府第四会议室，一张张会议桌围成了方正的长方形，写有“解决群众最不满意的十件事现场评议活动”的红色条幅选挂在会议室正上方。50位着装风格不同的市民和曲阜市相关政府职能部门的负责人陆续落座后，曲阜市督考办相关负责人简单介绍后，在有些紧张的氛围中，这场更像座谈交流的会议正式拉开了序幕。
评议活动开始前，50位群众监督评议团代表先后查看了疾控中心、住宅小区、餐饮具消毒中心、春秋小学、智能交通指挥大厅等现场，分别就供热、食品安全隐患、高峰时段交通拥堵、医疗卫生监督、入托难入学难等十项问题，进行了考核核查。
“通过近期的明察暗访和与周边群众交流，群众普遍反映供热效果好于往年，特别是2014年改造的5个老旧小区，群众的评价都很高。”45岁的陈绍印是曲阜城区苗孔社区的一名工作人员，他的另一个不为人熟知的身份是负责督察，“关于解决城区供热不配套、效果差问题”的第一评议组组长。陈邵印的在约两分钟的发言中，对2014年曲阜城区供热改进情况进行简单的介绍，同时也点出了一些问题。在陈邵印之后，其他9个小组的负责人分别就其监督的入托上学难、道路交通拥堵等问题的改进情况作了简短的发言。
紧随其后的投票环节气氛有些紧张。通过现场统计，50位群众代表投票很快有了结果。“满意率第一名，解决入托上学难问题，责任部门曲阜市教体局；第二名解决高峰时段交通拥堵……”在现场，主持人宣读了评议结果。本次会议的现场情况和评议结果，也通过电视、报纸等公开发布。
群众挑刺督促供暖改善
针对曲阜市民普遍反映的供热效果不佳的问题，自2014年3月份以来，陈绍印带领的群众评议团第一小组也有条不紊地展开着工作。“从我们走访的情况看，供热难点主要为老旧小区，这种情况已经存在多年，确实是难点。”
汇泉小区是位于曲阜城区东部的一座大型社区，居住着1800多户市民，因建成使用近20年，小区暖气管网老旧导致漏点颇多。为解决这一问题，陈邵印多次于曲阜市住建部门负责人走访调查、共同商议整改方案，并于2014年供暖季之前，完成了小区管网的重新铺设，整个小区的供暖效果有了保障。“今年小区供暖管网改造后，家中温度达到了20度左右，居民们都十分满意。”居民李女士满意地说。
“群众的事群众说了算，我们作为群众的代表，解决的都是关乎民生的小问题，但正是这些小问题，让大家的生活质量有了提升。”群众评议团代表姜会银感慨，敢于让群众“挑刺”，体现了曲阜市委市政府的魄力，也让广大市民参与到了城市的共建中，“越发感觉到自己是这座城市的主人。”
接过交办书压力有点大
“接过交办书后，我们确实感到有压力，这是老百姓对我们的重托，必须全力以赴完成。”曲阜市住建局纪工委书记王桂友说，2014年初，曲阜市住建局接到问题了群众关于“城区供热不配套，效果差的”督办单后，当即将供暖工作列入当年的重点监管整治工作。“在供暖期到来之前，曲阜住建局对16座热力站的设备进行改造，提前1个月对各小区供热设施进行全面检修，不敢有丝毫的懈怠。”
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