为创新工作途径，提高工作效能，金乡县市容环卫局紧紧围绕市容环境卫生中心工作，充分利用信息网络平台，听民声、察民情、解民忧，取得显著效果。
金乡县市容环卫局坚持把建设成果惠及全体市民作为城市精细化管理的最终落脚点。该局从关注民生，为老百姓解决实际问题入手，高度重视群众反映的各类事项。全年累计处理群众来信来访市容环境卫生问题及书记信箱、金乡县长热线有关公厕、垃圾箱等环卫基础设施方面群众反映的热点、难点问题200起。对群众反映的涉及市容环境卫生的问题，该局不回避、不推诿，马上调查核实处理，不断改进环卫服务质量，事项办结率达100%，将金乡县委、金乡县政府门户网站民生互动栏目、金乡吧、金乡论坛等最直接推介金乡、反映民声的网站论坛作为信息网络平台，指定专人对上述网站、论坛所发布的涉及市容环境卫生的信息进行时时监控，对网络舆论、舆情动态进行跟踪、引导，争取“在第一时间发现、在第一时间调查、在第一时间解决”。
良好的环境卫生需要大家个个参与，共同维护，同时提醒广大居民朋友要养成良好的卫生习惯，将垃圾投放在指定的收集地点，不要乱扔、乱丢、乱弃，多行几小步，文明一大步！（辛萌萌）
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