山东新闻网3月2日讯(记者 高太明)明明开着手机，却接不到别人打来的电话，手机信号“不给力”让很多市民颇感困恼。交一样的话费，却享受不了一样的服务，“通讯公司是不是应该对用户有所补偿?”一位倍感纠结的济南市民发出了自己的质疑。
每次下班回到家中，陈先生就感到“头疼”，因为在外面工作正常的手机，一到家中就经常“罢工”。陈先生说，自己有时在家里正谈着业务，信号就忽然中断了，虽然不是自己故意而为，但“显得对别人非常不礼貌”。陈先生说，为了手机信号突然中断，自己没少跟别人解释，但每次都要颇费口舌，而且老是被朋友拿来嘲笑。
“确实很麻烦的，每次接电话的时候还要跑到阳台，找一个信号比较好的地方。而且有时候还要在屋里转着圈打，孩子和老婆看着都觉得累。”陈先生告诉记者，自己家住在解放桥附近，小区内的几栋楼都存在类似的状况。陈先生说，自己在家接听电话的时候，信号总是时好时坏，有时候为了让别人听见自己所说的，自己不得不一边在屋里转悠，一边提高自己的声音。“有时候还会吵醒早已经睡觉的家人，但电话又不能不接。每天都这样，挺郁闷的。”
家住馆驿街附近的殷先生告诉记者，自己家中的手机信号也不好。“有时候晚上朋友给我打电话都收不到，第二天出门，短信才提示一堆未接电话，耽误了不少事。”殷先生说，自己家人都有手机，但是因为家中的信号不好，为了不耽误正常的联系，还是安装了固定电话。“要是朋友打手机不通，就会打我家的固定电话。但感觉很别扭，和别人交一样的花费，到家了却享受不了一样的服务，感觉有点别扭。我感觉，通讯公司该给信号不好的区域用户一定的补偿。因为我们话费不少交，但是服务却跟不上，这种状况不该由用户来买单。”
殷先生介绍说，自己所住的小区是新小区，小区内有3栋楼的手机信号都不是很好。“有的楼上能接到电话，但是老断线;有的楼上，电话根本打不进来。信号比在外面时差很多。有时候领导临时交代任务、通知加班的时候，我老是收不到通知。为了这个，我没少挨批评。批评倒是次要的，关键是，如果让别人以为我故意关机的话，那就怀疑我的人品了，到时候真是没法交代。”殷先生告诉记者，自己的妻子刚生了孩子，在家主要靠手机和自己联系。“买饭菜的时候，我都会询问下她想吃什么。但每次都因为说不清楚，买回去的饭菜她又不爱吃。买手机主要是图方便，结果现在方便不起来了。”
记者就此咨询了移动、联通的客服人员，该客服人员告诉记者，目前有很多用户反映过手机信号的问题。该工作人员介绍说，出现上述现象，主要是因为信号站以及信号覆盖范围的原因。“有的机站因为附近居民反对而关闭了，有的则正在建设中。这样的状况比较多，我们也在努力的建设机站，扩大信号覆盖范围。”而记者问及是否会对信号不好的区域用户有所补偿时，该工作人员称，目前并没有相关的规定，只能尽快采取措施，保障用户的正常使用。
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