政府工作报告中强调，把社会管理和公共服务摆到更加重要的位置，切实解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。
“济宁市委市政府怎样以管理创新把民生问题解决好，把群众利益维护好?”面对记者提问，济宁市委书记张振川代表表示，社会管理创新，要重民生，讲责任，有方法、重效果。促进经济与社会的快速发展，是民众的共同心愿，因此说发展是解决民生问题的基础，也是根本出路。对此必须增强紧迫感，坚定不移地推进科学发展、跨越发展，推动综合实力登上一个大的台阶。在经济实力、财政实力不断壮大的过程中，民生保障水平一定会水涨船高。
张振川介绍，针对高校毕业生就业、城乡低保、大病医疗救助、农村五保集中供养、城乡困难居民住房等民众诉求的热点，济宁新建186个大学生见习基地和创业园区，去年安置大学生就业9.3万人;城市低保标准提高到每人每月260元—320元，农村低保提高到每人每年1400元—1700元;今年计划新建廉租房、经济适用房、公租房万余套，资助农民改造危房3000套，力争全面解决城镇低收入阶层的住房困难问题;实行大病医疗“零起付线”救助，医前救助、单病种限价，建立起覆盖城乡的医疗救助机制。
社会管理涉及到百姓的衣食住行、安危冷暖的方方面面。“要把民生的普惠性与特殊性统一起来，及时掌控社会动态和群众关注的热点、难点问题。见微知著，抢得先机，抓住重点。一方面，完善各项政策，增强政策的普惠性，切实解决好就业、教育、保障、医疗、住房、治安等与群众关系最密切的民生问题，让改革发展成果惠及更广大人民群众。另一方面，要特别关注困难群体，特别关注困难地方的群众，特别关注困难时刻群体的需求，切实保障他们的基本生活，让他们更多地感受到党和政府的温暖。”张振川说。
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