网上济宁讯(记者 张郭振)为认真贯彻落实市委、市政府关于治理城区交通拥堵和创建文明城市的指示精神，搞好公交运营安全服务，进一步提高服务水平，制定九项工作措施：
一、积极做好线路、站牌优化调整工作。对城区主干道公交线路的走向、结构及所有站点的设置进行详细调研和论证，制定优化调整方案，经主管部门批准后，科学合理地优化调整部分主干道公交线路和站点设置，减少拥堵路段停车频率，提高公交车运行速度。
二、积极试点开通城区次干道小型公交车。对城区次干道和小街巷的长度、宽度等路况进行详细调研和论证，制定城区次干道试点开通小型公交车的实施方案，经主管部门批准后实施，以畅通城市微循环。
三、坚持行管人员高峰时段上线疏导督查制度。努力做好城区各大站点高峰时段乘车疏导工作，坚持公司机关行管人员高峰时段上线疏导督查，督促驾驶员严格按规定进站、停靠站，弓I导市民文明乘车，提高公交高峰时段快速疏散能力。
四、开展运营综合整治，进一步提高服务水平。检查督促线路驾驶员严格执行公司运营纪律，对提点压点、行车中接打手机、抽烟、闲聊及越站甩客、站外上下乘客(故障车辆除外)，态度粗暴，语言不文明，不按规定进、出站或两台以上的车辆同时进站不实行二次进站等违纪行为进行严管严罚，进一步严肃运营纪律，提高正班率，提高服务质量。
五、严格制度落实，强化科技管理，确保安全运营。检查督促线路驾驶员严格落实公司运营管理规定，充分发挥GPS智能调度系统的作用，对超速行驶、违规操作等行为加大处罚力度。
六、开展运营车辆车质车况大检查，美化乘车环境。组织人员开展车质车况大检查，对所有破损车辆进行及时整修，加大车辆卫生整治力度，对破损的车身广告进行维修整治，保证车容车貌整洁卫生。
七、坚持做好车辆检修和节能降耗工作。严格执行出车前、行车中、收车后的“三检”制度;坚持油材料消耗奖罚制度，积极开展修旧利废，组织技术培训和比武，提高机修人员技术水平，加强车辆技术维修保养，完善故障车应急抢修，减少车辆故障率，确保车辆技术状况良好。
八、加强社会监督，树立良好形象，提升服务质量。主动接受社会监督，邀请新闻媒体体验公交+，定期召开公司社会监督员和城区中小学生安全乘车座谈会，认真听取社会各界的意见、建议，不断改进服务，强化管理，提高服务质量。
九、加强干部职工队伍建设和作风建设。按照全市作风建设会议精神和要求，深入广泛地开展“创先争优”活动，加大作风建设力度，进一步增强工作执行力，不断提高自身素质和工作效率，努力建设人民群众满意的大公交体系。
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