近年来，济南市内各小区的自动售水机逐渐多了起来。这是个暴利“商贩”?造出来的水到底卫不卫生?频频有检出问题的消息，可到底谁来管?
一些小区内的自动售水机看起来很沧桑。
定期维护单上显示都是商家自检。
□文/片 本报记者 王僖
一吨自来水,3.15元,通过一个自动售水机加工,一吨“活净水”要卖到200元。
近年来,济南市内各小区的自动售水机逐渐多了起来。这是个暴利“商贩”?造出来的水到底卫不卫生?频频有检出问题的消息,可到底谁来管?对此,记者进行了调查。
消费者
说是直饮水,多数消费者还是烧开了喝
市民直言,推销归推销,还看你认可不认可
家住世纪佳园11号楼的任先生,每天要在小区入口处的自动售水机打2桶水,一桶7.5升,1.5元,每天花3元喝水。“喝了一年多了,感觉还不错。家里喝水、洗菜都用它,还挺方便。”
和任先生一样,这些年,很多居民的喝水理念都与过去不一样了。“不直接喝自来水了,每天喝纯净水、矿泉水的又太贵,这种过滤后的水,说得挺好的,经过多少层过滤什么的,就是图个放心便宜呗!”任先生说。
可是,真的放心吗?采访中,记者注意到,由于设备放置在室外,不少小区的自动售水机,经过几年的风吹日晒,已经锈迹斑斑。有的取水处都没了遮挡盖,暴露在空气中。家住阳光100的李女士说,她楼下就有一个售水机,但推销归推销,还看你认可不认可。
任先生也说,尽管说是直饮水,但他把水打回家,还是要烧开后才喝。“不敢生喝,毕竟它是接自来水过滤的,而且咱也看不到他们是咋过滤的,还是烧开了喝放心。”任先生说,小区里像他一样从这儿买水的居民还真不少,绝大部分都不会直饮这种“直饮水”。
维护记录没少写,可每次维护都干啥?
售水机的维护清洁对居民来说是个谜
世纪佳园内共有2个售水机,却是两种牌子,上面记录的服务电话也不一样。
每台机子上,都标有“维护记录”。其中靠近门口的机子,最近的维护日期为4月3日,另一台机子上的最后一次维修记录为3月18日。
“我用了一年多了,反正从来没有碰到过他们维修,光看到有这个记录,也不知道维修了啥,换没换过滤网啥的。”小区居民崔女士说。
记者按照上面的维护电话联系到一家公司,以普通购水者的身份进行咨询。工作人员说他们一般都是半个月左右,对设备进行一次维护。当记者追问维护都主要做什么时,该工作人员并没有给予明确答复。“是不是更换滤芯?”记者试图追问,工作人员含糊地说了句,是啊。“会不会定期检查水的细菌?”该工作人员也没有答复。
据了解,一般一台自动售水机,平均处理15吨活净水,就需要更换一次滤芯,2年更换一次滤膜。但是谁能保证它进行了定期更换?记者从维护表上看到,只有“TDS、保洁、运行”3个检测项目,却没有对滤芯、滤网定期更换的记录。对此,市民在呼吁售卖公司的人加强维护信息公开的同时,更希望有关部门能够加强监管。
销售商
按照规定维护,这水不会出啥大问题
利润还是很大的,一个多月就能回本
记者从网上联系到天津市一家制造自动售水机的企业。一位姓李的销售经理讲述了这个行业的一些内幕。
“像我们最低配置的这台机器,售价9000元。”李先生说,“水电的成本是很低的,一个月的维护费充其量三四十块钱,3吨水能制造出1吨活净水,3吨水才9.45元,可一吨活净水就卖200元,利润是很大的。”
李先生算了这样一笔账,一个新建小区500户,就算20%的住户买这种水,也有100户。而一般售水机都采用刷卡,譬如记者采访的一些小区,充100元,实际上能花140元,消费者会很买账。这样算下来,一次充费就能收取1万元。“基本上一个月左右就能回本,后面就是净赚了。”
那具备什么条件才能做这个买卖?李先生说,只要有渠道,能和小区物业公司打好招呼,进到小区里,就没有多大问题。“不少小区物业从这里也能增加不少收益。”
至于产品的质量,李先生说他们公司的产品是有国家卫生部卫生许可、中国疾病预防控制中心产品检测合格报告的,质量本身不存在问题。“我们的标准就是制造15吨水,换一次滤网,如果按照我们的规定来,出了任何问题,都可以直接找我们厂家的。但如果不按照这样来的,我们就不承担责任了。”
1吨活净水要耗费3吨自来水,废水咋办?
真正有效利用废水的有多少?
3吨自来水,才能制造出1吨活净水,剩下的2吨废水岂不就白白浪费了?
天津这家制造自动售水机公司的销售经理李先生说,其实完全可以进行回水利用。可以用来浇花、洗菜、擦地等,物业公司也可以用它来给小区浇灌绿地。
但是,记者在走访时了解到,不少自动售水机的回水管,都直接引向了下水道。利农花园的一家自动售水机加盟商说,她所购买的售水机,每生产一吨活净水,需要耗费5吨自来水。“剩下的水都通过下水道,白白流掉了。”
采访中,不少加盟商自己也感到惋惜。“这原本就是一台机器,很多小区并没有规划中水蓄水池、处理设备,所以很多时候就只能白白流掉了。”
监管空白
多家部门都称 很难界定监管界限
目前正在商定监管职能部门
日前,省城有媒体爆出在某些小区的自动售水机的活净水中,检测出菌落数超标。
8日,记者就此事联系济南市卫生监督所,有关负责人表示,由于当时送来的样本,是市民自取的,并不是执法部门亲自抽检的,因此不能确定容器本身是否是无菌的。
那么卫生部门为何不能对此进行定期监管?该负责人表示,对于自动售水机的水质检测,目前还不在他们的职责范围内,除非受到委托,他们不会对自动售水机的水质进行检测。记者随后咨询了济南市质量技术监督局食品生产监管处、济南市工商局等部门,他们均表示,对于这个问题的监管,目前还很难界定。
济南市质量技术监督局食品生产监管处一位工作人员表示,自动售水机属于现做现卖水的商业售水行为,不需要办理生产许可证,应该属于流通环节监管。而该工作人员还透露,前些日子,省里刚刚发布了有关文件,其中在一定程度上涉及了对自动售水机的监管问题。“我们正在会同一些职能部门商讨,进一步划定监管职责,相信很快就会有结果。”
□名词解释
菌落数:菌落数是指用直径90mm的平皿放于洁净室内0.5h,空气中的细菌自然沉降在平皿内的培养基上,在适当条件下培养生成的细菌单元数。
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