做完第一次手术后，张瑞的鼻梁并未恢复。
平度祝沟镇于家屯村的14岁女孩张瑞(化名)在祝沟镇中学读初三，3月29日晚上，由于教室停电，两名同学在打闹中将张瑞误伤，事后，经平度市人民医院医生诊断是鼻梁骨折。4月6日上午，医生为其进行了鼻梁复位手术，可让张瑞家人无法接受的是，“鼻梁歪曲非但没有恢复反而比以前更明显了”。无奈之下，张瑞于4月13日在济南再次进行手术并康复 。“我觉得平度市人民医院手术有问题，我女儿的鼻梁明明是向右歪，但医生却做了左侧的手术。”张瑞的母亲说。
同学打闹误伤14岁女孩
6月16日下午，记者在平度市人民医院门前见到了张瑞和她的母亲刘美丽。“真没有想到孩子会出这样的事。”刘美丽介绍说，3月29日晚上，张瑞在学校上晚自习的时候 ，因为教室里突然停电，两名男同学打闹过程中，一人的头部不小心撞在了女儿的鼻子上。
“当时一阵酸痛，但也没在意，可后来鼻子渐渐青紫，并且疼痛难忍。”采访时 ，张瑞回忆说，接下来的两天里 ，虽然也吃了些药，但伤势变得越来越重，4月1日下午，张瑞的父亲便带着她来到了平度市人民医院检查。经过CT检查后发现，张瑞鼻梁骨折，并于4月2日下午进入医院耳鼻喉科病房治疗。
手术完鼻梁歪得更明显
据刘美丽介绍，在医院进行了4天的药物治疗后，4月6日上午，医院为女儿张瑞进行了鼻骨骨折复位术。记者在医院出示的一份调查意见中也看到，“术毕观察效果满意后予油纱条填塞支撑，全麻醉清醒后拔管，安返病房，术后继续予抗炎、消肿药物治疗……”
“可让我们无法接受的是，孩子在手术后却出现了大问题，歪曲的鼻子非但没有恢复反而歪曲的程度比以前更严重了。”刘美丽告诉记者，当时不仅鼻子没有治好，女儿还一直喊头痛，体温也开始高起来，她赶紧带着张瑞到青医附院检查，“因为没有床位，我们又到了济南的山东大学第二医院继续治疗。”刘美丽告诉记者。记者了解到，4月12日，张瑞来到山东大学第二医院耳鼻喉科住院，经诊断是鼻梁骨折，鼻中隔弯曲。
据介绍，4月13日上午，在山东大学第二医院，张瑞再次进行了手术，接着经过几天的治疗后，在4月16日治愈出院。
■家属
医院错误致孩子二次手术
“当时平度市人民医院的大夫就表示，这个手术非常小，可小手术却出现了大问题，我们认为是平度市人民医院的错误手术才造成了孩子要进行第二次手术，这也让孩子遭了更多的罪。”采访时，刘美丽告诉记者，孩子的鼻梁是向右侧偏移，可后来她从平度市人民医院提供的手术记录上看到，“医生所做的手术却一直是在左侧。”
据刘美丽介绍，4月19日他们来到了平度市人民医院讨说法，要求医院减免之前的5400元医疗费，并承担第二次手术、以及治疗期间的生活费、护理费、精神损失费约18000余元。
“但医院却置之不理，我们讨说法也接连遭到拒绝，难道孩子所受的罪就白受了吗？”刘美丽无奈地说道。
■医院
右侧骨折左侧手术这种情况不存在
6月16日下午，记者跟随刘美丽母女俩一起来到了平度市人民医院医务科，得知记者采访，医务科的工作人员纷纷离开办公室，一名姓郭的负责人也直接从座位上站起来，一把捂住记者的镜头，推开记者夺门而出，而这个过程险些将记者推倒。之后，这位负责人快速离开了医院。
接着，记者又来到了医院办公室采访，一名姓王的负责人表示会帮着记者联系采访，可一个小时后也不见有人来。随后，记者又找到了这名负责人王女士，王女士将一份调查意见文件交给了记者。“所有的情况都在文件上了，其他的我们也不说了。”王女士说。
随后，记者在这份文件上看到，“关于病人家属认为做错手术问题，我院认真调查……不存在病人家属所说‘右侧骨折左侧手术’情况，关于手术记录未在规定时间内完成的问题，手术医师承认为事后补记，存在手术记录书写不及时的过失行为。”
对于此事，记者向平度市卫生局进行了反映，一名工作人员表示会深入调查这件事。 文/图 记者 徐新东 刘鑫 相关阅读