本网讯：（通讯员郭丽军）为给辖区企业退休人员提供更加便捷高效的服务，鼓楼街道依托人力资源劳动保障平台，积极探索企业退休人员社会化管理服务新模式，将辖区内退休职工全部纳入社区管理。
以平台建设为依托，加强队伍建设。为方便辖区居民群众，目前，街道已建成面积达180平米的人力资源社会保障服务大厅，24个社区平台面积也均达到15平米，并配备专兼职人员72人，同时完善了企业退休人员社会化管理信息网络，要求各社区建立退休人员自管组织，接收和管理企业退休人员党组织关系，协助他们办理企业退休及养老待遇领取资格认证，帮助退休人员遗属申领丧葬补助，协助异地退休人员进行养老金领取资格认证等，形成了优质高效、方便快捷的“一站式”服务体系。
以老年人需求为导向，提供优质服务。在认真开展对企业退休人员调查摸底工作的基础上，各社区健全了企业退休人员基本信息库，精心编制了《企业退休人员跟踪服务联系卡》，将联系卡分发到每一位退休人员手中，以便对退休人员实行动态管理。
以关爱服务为己任，关注老年人精神生活。为使企业退休人员实现“老有所乐、老有所学、老有所为”，街道依托社区，成立了固定的活动中心，有针对性地组织开展各种文体活动，丰富了退休职工的晚年生活；同时定期举办企业离退休人员健康知识讲座，丰富退休人员的保健防病知识，受到了退休人员的普遍欢迎。街道还建立退休人员联系走访制度，在认真做好日常家访和老人节、春节等重大节日的走访慰问工作的同时，在退休人员住院或去世时，及时上门走访慰问，给了退休人员很大的精神慰藉。
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