本网讯：2011年，兖州市成功创建全国计划生育优质服务先进单位，为进一步巩固和提高人口计生工作水平，兖州市人口计生系统提出“全省争先进，济宁争第一”的口号，争当行业排头兵，打造为民、务实、阳光的计生服务新形象。
端正工作态度，改进工作作风。把日常工作中的难点、重点和群众关心的热点、焦点问题作为工作的切入点，要求每个工作人员做到“四心”，即细心---杜绝任何事故差错；热心---温暖万千育龄群众；爱心---视育龄群众为亲人；尽心---尽最大努力为群众服好务，以高度的责任感和全心全意为人民服务的意识贯穿计生服务每一项具体工作，在广大群众中树起计生服务人员的良好新形象。
开展岗位练兵，提升业务技能。坚持“面向基层，方便群众，深入乡村，服务上门”的工作方针，积极开展创建青年文明号、科技大练兵等活动，通过举办计划生育优质服务工作培训班、集中讲课、经验交流、现场实习业务技能操作等形式，重点突出优质服务理念培养，工作新机制建立，在全兖州市计生系统掀起了争做岗位能手的热潮，进一步提升技术服务人员工作管理水平和业务技能。
坚持政务公开，打造阳光计生。打造规范的政务公开制度，通过开通行风热线、设立举报电话、发放有奖举报公开信等方式，将部门工作职责、办事规定、办事程序、办事时限以及承办科室进行公开。各行政村居都设立了计划生育村务公开专栏，定期及时地将二胎生育证的审批、病残儿鉴定、奖扶特扶、独生子女父母奖励费的发放以及社会抚养费的征收情况等进行公开，增强计划生育工作的透明度。（魏 明 靳龙华 ）