近年来，在金乡县委、金乡县政府的正确领导下，环保局采取多种措施惠民便民，环保事业取得了非凡成就。
首问负责制。服务对象到金乡县环保局咨询、投诉、举报等，首先接待的工作人员为第一责任人。一次性告知制。服务对象到金乡县环保局办理业务，承办人应按政策法规及有关规定一次性告知明白。服务承诺制。将服务内容、程序、标准、依据、期限等对社会进行公开承诺。限时办结制。服务对象来环保局办理审批服务项目时，对符合条件、手续齐全的，承办人要按照有关政策法规及时办理，因故不能及时办结的要说明原因。预约办理制。服务对象因工作需要或特殊情况，需要进行上门服务或在国家法定假日期间办理服务项目的，可以通过电话、信函等方式，提出预约服务申请。否定报备制。工作人员在其职务或岗位职责范围内，对不予受理或不予许可的事项，办理报备手续。
全力抓好污染物总量减排工作，污染物排放总量明显降低。降低各类污染源向环境排放污染物，是改善环境质量的前提。近年来，环保部门紧紧围绕“结构减排、工程减排、管理减排”三大举措，强化措施，强力推进，污染减排工作取得优异成绩。2011年，化学需氧量和氨氮等污染物排放总量分别比2005年减少13.5%和14.6%，超额完成市政府下达的减排目标。
着力解决影响科学发展和损害群众健康的突出环境问题。集中开展了“整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动”、南水北调沿河排污口排查、环境风险百日大检查、“十五土小”企业清理、“南水北调大气污染防治环境综合整治百日集中行动”、12369环境信访等一系列专项行动，严重打击了各类环境违法行为，维护了广大人民群众的环境权益。
大力开展生态湿地建设，建设美好家园。规划建设了金济河、大沙河、莱河-东沟河人工湿地，对金乡县污水处理厂排放废水进行深度净化，各主要河流断面水质全面稳定达标，城区居住环境明显改善。
经过环境综合整治，天更蓝、水更清、居住环境更美好。河流水质明显改善，全部恢复鱼类生长。“昔日河水浑浊不见底，今日清水长流鱼儿跃”。大气能见度明显提高，蓝天白云、繁星闪烁天数增加。（金乡县环保局）
陈攀
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