周先生提供的所购玉器及POS机刷卡单据
涉事“中间人”证实 未签订旅游合同返程在珠海购物
本报12月2日讯(记者 潘庆照)“参加港澳游,返程时被带往珠海购物,被骗买了10600元玉器”。近日,游客周先生投诉所跟团的康辉旅行社:珠海该商城多次被曝光仍带团前往,不与其签订旅游合同致使维权遇阻。
周先生此次出游的“中间代理人”陈先生证实,康辉旅行社的确未与周先生签订旅游合同,这是因为周先生是属于经销商活动反馈的游客,“他购买了1400元酒水,经销商送他的(港澳游),不是直接跟旅行社联系的,所以没有签合同”。
对于周先生珠海被骗购物的投诉,陈先生表示,港澳游“去经深圳,回经珠海”是固定路线,而周先生所称珠海该商城多次被曝光旅行社仍带团前往,陈先生表示不知情。但其称“当时去了不止他一个人,就他一个人买了”。
周先生表示,12月1日,他已与康辉旅行社济南总部联系,并将“被骗买”的10600元玉器交给相关工作人员,由其交涉退货。
陈先生证实,由于周先生无购物发票和收据等,存在退货难的可能性。周先生告诉记者,康辉旅行社方面承诺的解决问题时间为一到三个月。陈先生称,会积极协商解决此事并向记者反馈。
就周先生所述遭遇,本报将继续关注,您有意见建议或类似遭遇可致电本报热线0531-82068110反映。
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