春节期间，电网安全平稳运行，电网最高负荷130兆瓦，最高日供电量230万千万时。实现了10千伏及以上线路“零跳闸”、供电服务“零投诉”、居民配电台区变压器“零烧损”、新闻风险“零舆情”的工作目标，圆满完成春节保电任务。
加强值班管理。节日期间，公司共有140余人次坚守在工作岗位。公司领导与广大干部员工严格履行岗位职责、认真执行值班纪律，无一例脱岗现象发生，始终保持高度的政治使命感和崇高的国企责任感。公司设立了总值班室，成立了20余人的应急抢修队伍，24小时值班，随时待命奔赴抢修现场。运维检修、客户服务中心以及各供电所等部门成立了16支应急抢修分队，及时解决和处理电力客户的用电难题和故障。
加强调度运行管理。调度值班员随时监测电网运行状况，根据春节期间电力负荷特点，及时调整运行方式，确保各变电站主变压器经济安全运行。同时，针对节日期间部分生产企业停产这一状况，及时调度企业退出无功补偿装置，防止无功倒送，确保电网安全。
加强对电力设施的特巡工作。节日期间，公司运行管理部门对电网故障易发、频发、易受外力破坏地段和部位加强巡视检查的力度和次数，防范事故隐患的发生。
加强供电优质服务工作。节日期间，公司14个供电营业网点正常营业，为客户办理用电业务、电费充值提供便利。95598远程工作站和各分站认真解决电力客户的用电难题，及时下达故障处理工作单，耐心倾听客户意见并及时反馈。针对返乡农民工这一群体，公司积极制定措施，提供了人性化的供电服务。据统计，春节期间，供电公司95598总话务量、咨询查询量和故障报修量同比分别下降27%、21%和35%，无一例投诉举报事件发生。（李成勋）
陈攀
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