2月19日讯(记者 颜凯)为进一步密切政府与群众之间的沟通联系,今年济宁市确定每月的第二周周三为市政府领导接听群众电话日。
济宁市县乡政府领导班子成员定期接听群众电话工作开展以来,解决了一大批群众关心关注的热点难点问题,同时也进一步密切了政府与群众之间的沟通联系。根据济宁市政府办公室有关《通知》要求,今年济宁市各级政府领导继续定期接听群众公开电话,并且每周再安排市政府有关部门及与群众日常生产生活关系密切的企事业单位负责人接听公开电话。
其中,每月的第二周周三为市政府领导班子成员接听群众电话日(逢节假日顺延);各县(市、区)及乡镇政府(街道办事处)领导班子成员接听群众电话时间由各县(市、区)政府结合本地工作实际自行安排;每周再安排1—2日为市政府有关部门及企事业单位主要负责人接听电话日。
根据《通知》要求,对群众反映的问题,属情况清楚、政策明确的,接听领导应当场答复来话人;难以当场答复、需进一步了解情况、研究措施的,要在7个工作日内将处理结果回复来话人。
附:2013年市政府领导班子成员接听群众来话安排表
2013年市政府部门及企事业单位主要负责人接听群众来话安排表