为认真贯彻落实相关会议精神，金乡县信访局从维护社会稳定的大局出发，认真研究信访工作面临的新情况、新问题，不断探索信访工作新机制，通过抓基层、打基础，融合各方资源，形成了统一领导，部门协调，统筹兼顾，标本兼治，各负其责，齐抓共管的信访工作新格局。
一是领导责任机制。将群众工作情况作为各级各部门领导班子和领导干部考核的重要内容，并将其作为衡量一个地方、一个部门主要领导政治水平、政治能力高低的重要标准。 二是领导包案机制。为解决重点信访案件，采取成立专门工作组，由领导干部包案进行调节化解。同时金乡县级领导定期到群众服务大厅接待来访群众。三是重视初访，是做好信访的前提和基础，避免简单问题转化为复杂问题，小矛盾上升为大矛盾；接好初访，能在源头上把问题解决，把矛盾化解在萌芽，防止产生新的积案。四是进一步提高信访事项办理效率和质量。严格落实信访制度、办理程序，依照法律法规及有关政策，对群众反映的问题妥善处理，确保信访问题在第一时间妥善解决。（孟祥辉）
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