一是坚持作风建设与创建活动相结合。不断丰富“转作风,提效能,我为畜牧事业添光彩”主题实践活动,结合创建“人民满意示范单位”和“人民满意公务员示范岗”活动的开展,倡导“窗口创先争优,争做满意公仆”,在微山县动物卫生监督站、畜牧兽医工作站、兽医咨询服务站三个科室设立“人民满意示范窗口”,“人民满意示范窗口”统一摆放岗位职责和工作人员信息台签,设意见箱,发放服务质量调查卡,设立流动红旗公示栏,实行月考、季评、年表彰的考核评价机制。“公务员先锋岗”统一摆放台卡,公开服务承诺,引导全体工作人员“亮身份、比服务、树形象”,形成公务员和专业技术人员天天有行动、月月有动力的创建活动生动局面。
二是加强日常学习,注重学习实效。实行周学习日制度,不断丰富学习内容和学习形式,政治理论、文化科技、业务技能、重要文献穿叉学习,学习、研讨、辩论相结合,提高学习趣味性、主动性,定期开展业务技能大练兵,结合岗位特色,举行岗位、科室技能比武,激励广大公务员和专业技术人员自觉学习业务,提高学习效率。
三是及时梳理群众意见,提高群众满意度。通过意见箱、窗口服务监督电话、电子信箱等多种渠道,接受群众的意见建设,逐条梳理,明确到人,对确实存在问题的岗位和个人进行说服教育,限期整改提高。提出公务员一言一行代表单位形象,一举一动关乎微山县畜牧产业发展,以创建活动维护畜牧部门的良好形象,提高畜牧部门的群众满意度。
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