本网讯（通讯员 程颖 孙宏岩 邱宁） 1月25日，K876次列车途径兖州站，历时5天，经过三站一车大周折的小钱包，终于回到失主小何手中。满怀感激之情的小何将一面印有“热情服务 为民解忧”的锦旗送到兖州站服务台，感谢兖州站全程细致热情的服务和为旅客排忧解难的诚心。
1月21日13点40分，一名旅客很着急地来到兖州站服务台寻求帮助，经工作人员了解得知，该旅客姓何，将自己的钱包落在了K876次17车7号座位上，内有200多元现金、身份证以及银行卡数张，银行卡内有3万元存款，而且他已经网购了下午17:20的G270次曲阜东-北京的车票，因没有身份证没办法取票。此时，K876次列车已经驶离兖州站，工作人员当即联系列车前方站泰山站上车寻找，又联系高铁曲阜东站，向对方说明小何情况，曲阜东站同意让其拿订单号补办临时身份证到窗口取出已经网购的车票。一小时后，泰山站打来电话，因K876次停站时间较短，上车人数多，没能上车寻找，只留下车长手机号，于是该工作人员又与K876次列车长取得联系，终于在17车找到了小何的钱包，小何确认钱、证无误后，心中一块石头总算落地了。多番沟通后，旅客小何决定从北京回来后，等K876次下次路过兖州站再拿回钱包。此时已是下午15：30，工作人员提醒小何，兖州到曲阜东站汽车还有将近40分钟的路程，应及早赶到，避免因忙于赶车而造成不必要的麻烦，又仔细交待了他取票、补办临时身份证适宜后，小何这才出发去往高铁曲阜东站，下午18：00，工作人员担心小何是否能赶上车，便短信询问，得到其一路畅通、顺利登乘的消息后，忙碌了一下午的工作人员露出了会心的笑容。