济宁市地税局市中分局大厅
市民办理业务
讯（记者 高桂菊）高效率是做好服务工作基本前提。济宁市地税局市中分局在提升办税服务质量工作中，简化办税流程，提高服务效能，为纳税人提供了高效而优质的办税服务。在2013年度全市双"十佳"评选活动中，济宁市地税局市中分局被评为济宁市"十佳优质服务标杆窗口"。
据济宁市地税局市中分局办税服务厅副主任温新宁介绍，以往纳税人员办理税务登记证要先填各种表格，经过层层审核，30个工作日之后才能拿证。而现在纳税人到大厅办理税务登记证，在手续齐全的情况下，只需要填一个税务登记表，然后地税局工作人员将会把基础信息录入系统，三到五分钟的时间就可以拿到税务登记证。
温新宁介绍新的办税系统
在减少办证程序的同时，济宁市地税局市中分局还实行免填单办税服务，纳税人到大厅之后可以直接办理。在济宁市地税局市中分局大厅，记者见到了前来办理业务的济宁学院附属中学会计邬海波："以前都是手工录入单子，然后来这边手工在电脑上再输入一遍，这样很麻烦，现在呢我直接从单位（在网上）输入一遍单子，上这边直接一站式服务，把我所有的单据都打印出来，很简单。"
市民办理业务
简化办税流程，让纳税人轻松办税。济宁市地税局市中分局办税服务厅进行业务重组，严格执行首问负责、服务承诺制、限时办结制等各项规章制度，并持续开展"地税局长服务日"活动，探索推行以信息化为载体的纳税服务平台，让纳税人感受到优质服务就在身边。
各项便民服务制度
在采访中，济宁市地税局市中分局党组书记局长靳建表示，济宁市地税局市中分局始终将纳税人满意作为服务工作根本，始终将让纳税人"少跑一趟腿、少等一分钟"作为基本出发点，积极推行同城通办、一站式服务、设点服务、自助办税、绿色通道等个性化服务措施，真正实现了沟通零障碍、服务零距离，充分展现了地税部门的良好形象。