济宁市科技局高新科大厅服务窗口
讯(记者 高桂菊) 科技是第一生产力,科学技术的支持对企业的发展尤为重要。济宁市科技局高新技术发展及产业化科(简称"高新科")创新服务模式,摸清企业有效需求,通透办公,开门服务,将科技政策送进企业,助推企业发展成长。在2013年度全市双"十佳"评选活动中,济宁市科技局高新科被评为济宁市"十佳优质服务标杆窗口"。
科技工作"接地气",看需求送服务
以前,科技型企业对申报各类科技计划项目政策知道的少之又少,很多优惠政策也不能够及时享受,致使企业丧失了很多机会。为做好科技服务工作,服务的准、服务的有用,市科技局高新科联合各科室部门,深入县区、走进企业进行基层实地调研,并通过走访调查,及时解决企业发展所遇到的难题,对普遍存在的问题形成书面意见,建立长效解决机制。据了解,2013年高新科联合各科室部门,累计调研全市科技型企业332家,建立了全市科技型企业统计分析平台。
济宁市科技局高科科长梁晨光接受记者采访
对于工作模式的转变,采访中济宁市科技局高科科长梁晨光告诉记者,工作模式的转变,能够很好地将目前国家及省市的科技信息传递给企业,帮助企业更好地发展,同时面对面的了解企业在创新中出现的一些问题和需求,可以更有针对性的帮助企业解决困难。
工作人员办公
主动靠前 一站式全方位服务
为了方便企业办理各项申报手续,济宁市科技局高新科在市科技局一楼大厅处设置了专门的窗口,企业只需要在一个窗口就能熟知各种申报政策、办理各种申报手续,实现真正的"一站式"服务。
采访中记者在一楼大厅窗口处遇到了前来办理申报业务的济宁新蓝海科技有限公司总经理高承田。他告诉记者,原来办理相关业务需要跑多个科室盖章,现在一站式窗口就全部完成盖上章,节省了大量的时间。
科技项目对企业有较高的门槛限制,对于一些不了解的企业就会产生望而生畏、高不可攀的感觉。为解决企业申报项目这一难题,激发企业创新积极性,济宁市科技局高新科还走进企业主动公开、宣传、培训项目申报流程,手把手帮助企业完成申报工作,为企业培训业务主干,提高企业规范性、有效性。
据统计,2013年,济宁高新科推荐、协助济宁市企业获国家科技计划立项26项,获扶持资金1.2亿元;省科技计划立项15项,获扶持资金5850万元,项目数量和资金额度都取得了重大突破,较2012年增加近一倍。