一是制度建设精细化。坚持“科学性、公平性，人性化、精细化”的原则，先后制定完善了《窗口及工作人员考核细则》、《2014年机关工作人员工作任务目标考核奖励实施细则》、《关于严格考勤规范请（休）假制度的通知》、《中心灯光管理暂行办法》等制度，切实做到管理有依据，奖惩有根据。
二是机关评比精细化。成立考评小组，将机关工作交由窗口工作人员进行监督评议，从而调动机关人员工作的积极性，影响和带动所有工作人员树立正确的工作理念，提高精细化、规范化管理水平。
三是大厅管理精细化。加强内部管理，对窗口及工作人员实行月通报、季考核、年考评制度，严格日常监管，规范请销假管理，加强大厅巡查，达到从管理中要服务，从管理中要效率的目的。
四是服务群众精细化。按照国务院新一轮行政审批制度改革的要求，继续完善首问负责、并联审批、一会制等工作机制，严格节假日预约服务制度。同时，在设置完善群众评价器、放置工作人员去向告知牌的基础上，新设置了自助服务平台，方便群众自助上网、查询、编辑，受到群众一致好评。（毕晓君） 相关阅读