邹城市北宿镇“四到位”做好信访工作

    东方圣城济宁消息网讯 一是领导义务到位。成立了由重要负责同志任组长的信访工作领导小组，明白各村支部书记为信访工作第一义务人，按照“谁主管，谁负责”原则狠抓义务落实，推动信访工作。二是制度措施到位。与各村委会、单位(部门)签订义务书，层层落实义务，并建立重大问题的信息预警制度，完善领导包案制、首问负责制。三是时限请求到位。群众性上访反应的问题，请求负责同志在一周之内反馈调查处理成果，如反应的问题复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访群众取得接洽，并告之处理情况。四是监督履行到位。严格信访调查监督力度，落实工作义务制，真正做到信访工作有人抓，问题有人办理，抵触有人处理。今年以来，共调解各类民事纠纷41起，纠纷调解成功率达到了95%以上。（通信员 刘绪果 谢传民）