玩新潮：肯德基数字化体验好玩便捷
目前，肯德基的求变不但在菜品和餐厅风格方面，在数字化上也砸下巨资改造，并且正在推出更多数字化媒体运用和体验。肯德基APP、肯德基宅急送APP、肯德基WAP、肯德基官网、官方微博和官方微信等构筑成全方位数字平台，尽可能满足消费者的互联网、移动消费需求，提供一个好玩、便捷的用户体验。
更多数字化媒体运用和体验是肯德基在互联网、移动终端快速发展的背景下做出的重要举措。截至今年年底，全国2000多家肯德基餐厅将陆续提供wifi服务；同时，极具现代感的电子餐牌运用、“预付快取”的O2O服务、简单便捷的自助点餐机等均已登录部分城市的部分餐厅进行测试。
肯德基豫鲁市场副总经理贺民表示，时代不断在改变，肯德基也必须不断做出改变。只有融入中国消费者的生活当中，成为他们生活中的一部分，肯德基才能不断创造价值，成为一个真正意义上的好品牌。这是一次深层次、结构性的改变，现在呈现出的变化都还仅仅是一个开始。
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