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年轻妈妈高铁遇哺乳尴尬 济铁男车长搭建“哺乳间”

时间:2016-01-10 10:54来源:齐鲁网 www.yunhepan.com我要投稿

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李金车长和乘务员一起帮两位年轻妈妈把孩子和行李带到餐车。

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李金和乘务员一起为两位年轻妈妈搭建简易哺乳间。

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李金和乘务员一起送两位年轻妈妈和老人下车。

  1月9日讯 随着年底的临近,出行的旅客越来越集中,春运虽然没有开始,但高铁动车温馨旅程已经开启。今天上午,在由济南铁路局高铁动车队高六组值乘的G276次列车上,就发生了一段暖人的旅程故事。

  今天上午9点33分,G276次列车像以往一样从长沙南发车。发车后,列车长李金正常巡视车厢。当他走到11号车厢时,被两名婴儿的啼哭声吸引。原来,两位年轻女士分别抱着一个婴儿,还带着一位老人和众多的行李,急匆匆的赶上车。由于一大早便忙着赶车,孩子都没来得及喂,此时两个婴儿正饿得哇哇哭。由于今天正好是周末,此时车厢内已经挤满乘客,两位年轻妈妈不好意思在车厢里哺乳孩子,急得满头大汗。

  两名年轻妈妈带的孩子,一个4个月大,一个7个月大,老人也行动不便,还有众多行李,最重要的是她们的终点到蚌埠南,路途遥远。李金车长了解情况后,立即决定在餐车为她们提供哺乳孩子的地方。

  于是,李金车长第一时间通过对讲叫来乘务员,帮忙一起把孩子和行李带到餐车。餐车虽然旅客少,空间充足,但两位年轻妈妈仍然不好意思。于是,李金车长安排3号车厢乘务员专门从三车拿来一条毛毯,在餐车坐席间搭建了一个简易哺乳区,避免年轻妈妈的哺乳尴尬。“谢谢,谢谢你们!”哺乳孩子的问题得到解决,两位年轻妈妈连声向李金和乘务员表示感谢。

  由于孩子小,老人年龄大,她们携带的行李又多,安排妥当后,李金还特意叮嘱乘务员对她们多加照顾。14点40分,列车顺利抵达蚌埠南站,李金车长和乘务员一起帮助两位年轻妈妈,把她们安全送下车。

  在高铁动车上,类似的小事时有发生。但济南客运段高铁动车队高六组车长李金和乘务员能够急旅客之所急,想旅客之所想,让每一位旅客都能在旅途中感受到“温馨”。记者从济南铁路局了解到,特殊重点旅客如果在旅途中遇到困难,只需要拨打12306热线电话,就能够享受优先进站、上车、出站以及轮椅、担架等预约服务,列车乘务人员也将及时为旅客解决旅程当中的各种困难。

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