当时我们就感到这真是市政府给老百姓做的一件大好事。前两年有多少爬野山的人因为天黑迷路最终导致伤亡啊！有些就是明知道在这片山里，可就是找不到准处所，如果当时有这个灯杆确定能给他们供给帮助，也许就不会呈现伤亡事故了。
不过话说回来，野外登山具有较高的危险性，盼望爱好登山的朋友们以健身为目标，多到正式开放的旅游景区登山健身。如果没有经过专业训练、没有野外救济设备、单独举动的朋友千万不要到野外非开放的山区冒险，那既是对自己生命的草率更是对你家人的不负义务。同时市政府花大力量在山区建设的这些野外应急救济灯杆必定十分不易，这些灯杆功效很齐全很先进，在此我们也向宽大登山爱好者发出倡议：请正确应用应急救济灯杆，爱护救济设施，保证其应用功效最大限度的施展。
推动公共服务 方便百姓的旅游标记牌
■安金明（北京市旅游局副局长）
“打造旅游安全屏障”的工作，如果从旅游服务系统学的角度来认识，那就是旅游公共服务系统的建设。的确，在北京市政府的关心下，北京市旅游公共服务系统的建设已经初步形成。除了设立安全提示牌、警惕忠告牌是为了安全的需要外，这里有必要回想一下方便旅游者的旅游标记牌。
早在2005年，北京市旅游局就已经把景区的标识牌专项工作提升到全市诸多部门共同关注的层面；2007年，北京市旅游局又紧紧抓住北京奥运会的历史机会，为进一步发明良好的旅游环境，将景区中外文标识规范工作纳入了市政府为民拟办的重要实事的内容，在全市60家重要A级旅游景区进行标识标牌规范建设工作。在奥运会举办之前完成了60家重要A级旅游景区内13905块标识建设任务；完成了包含雍和宫、中国国民抗日战斗纪念馆、明十三陵特区、慕田峪长城等15家重点景区等共141块景区外公路导视牌的建设。
2009年, 为适应本市居民的出游和国内外旅游市场的发展，北京市旅游局又在15个重点A级旅游景区进行试点，设置了包含中、英、日、韩、俄5种文字全景牌和其它标识牌632块，同时又按照《北京市A级旅游景区导览标识设置规范(试行)》对各级景区停车、购物、餐饮、公共电话、厕所、医疗急救、安全警示、服务质量投诉、游客服务中心等场合的标识系统进行改革和完善，其新增和改革各类标识牌竟达344330块，对进一步加强北京市重要A级旅游景区的服务信息传递才能，对方便国内外旅游者，对提升景区服务程度，都施展了良好的作用。而2009年对以上各类导视标牌、导览牌、景区多语种全景牌、景观标识牌等的设置工作，又正是北京市旅游局承办的市政府2009年拟办重要实事第41项的一部分。
天坛五种语言全景示意图器重旅游公共服务
■刘德谦
（中国社会科学院旅游研究中心教授、副主任）
在我国改革开放持续深化的时候，政府职能的转变越来越受到大众,的注视，有研究显示，提升旅游公共服务程度正在发展成为旅游主管部门的重要工作之一。北京作为首都，在这方面的意识非常突出，其实前面所说的“打造旅游安全屏障”的工作和“设立旅游标记牌”的工作，就是其中有关工作的一部分。
公共服务系统的建设，包含的内容很多。目前有关旅游公共服务系统的建设工作，已经纳入了国家旅游部门“十二五”计划的考虑之中。按照一般的懂得，旅游公共服务系统应当包含市场供给和非市场供给（或称社会供给）两部分，其中非市场供给部分自当由政府主管部门来主导。其间除了公共基础设施（硬件）建设外、其余的内容大致有以下几个方面；旅游公共信息系统、旅游安全救助系统、大众旅游科普系统、旅游专业教导系统、旅游公益事业系统，以及此前旅游主管方面已经多次注意的旅游公共服务监管系统。而其中的旅游公共信息、旅游安全救助、大众旅游科普、旅游专业教导、旅游公益事业正在成为新型公共服务的重要环节。政府这个角色的成功与否，不仅是地区或国家旅游程度的表现，而且也是直接影响到地区或国家全部旅游发展成败的要害。
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