济宁泗水县城的吴女士也是从网上购买了五台自动售水机，四万多的汇款打出后，饮水机是送货到门了，但自动饮水机却无法正常使用，货款也迟迟没能要回。
同期：吴女士：本着打算挣钱来，结果花出去的钱还没要回来呢
解说：眼前的就是泗水县城的吴女士，她现在最想要的就是自己汇出去购买饮水机的四万多元货款。2012年2月份，一直想做自动饮水机生意的吴女士突然接到了推销自动饮水机男子方某的电话。
同期：吴女士：他打给我的，我还纳闷，他怎么知道我的电话呢，
解说：这位自称是上海企泰自动售水有限公司的方某，对吴女士介绍了该公司生产的一系列先进自动售水机，质量如何如何的好。吴女士从方某介绍的企业网站上也看到了自动售水机的介绍。几天后，吴女士与商家签订了购买五台售水机的协议，四万多元的货款给公司打过去后，自动售水机也送了过来，但是在使用时却出现了问题。
同期：吴女士：就不能用，钱投进去，不出水，同期：吴女士的家人：还有个生锈的饮水机，根本就不能用
解说：吴女士随后多次联系厂家维修，厂家一直承诺会派人来修，但却一直未出现。后来，上海企泰自动售水有限公司答应给吴女士退货，吴女士把五台饮水机退回厂家后，货款却一直没有要回。
同期：电话联系厂家 方先生：我只负责销售，我已经给老板反映了，那半年过去了，货款为什么还没退还呢?
销售员：老板处理这个问题，不是我能决定的，
同期：吴女士：我们天天给他联系，他说找这个领导，我们就找的领导，而领导也推不归他管，来来回回推
解说：从三月份到如今半年多过去了，但是货款一直没有退回。
同期：吴女士家人：我认为这就是欺骗消费者，典型的欺诈，五台都不管用，退了迟迟不退钱，你说这不是欺诈吗
编后：正所谓网购方便亦有风险，你要出手需睁大眼!
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