农历八月以来,任城婚姻登记处经常迎来新人扎堆来办理登记,每天达到30多对,几乎所有的好日子都会出现新人结婚登记爆满。
根据以往经验,任城区婚姻登记处为了应对登记高峰,提前制定并及时启动预案。制定婚姻登记应急预案,采取加班、加人、加窗口等措施,确保登记工作有序进行,全力以赴满足当天新人结婚登记的愿望,努力为群众提供优质高效的服务。实行延时服务。将工作时间调整为早晨7:00上班,提前开门办公,减少新人的等候,中午不休息并将下午工作时间延长直至办完为止。开设“绿色通道”,为老年人、残疾人、军人等特殊人员特设一个服务窗口。在醒目处张贴各类登记表填写样表,让登记群众对登记程序一目了然,备足办公用品并向群众提供书写工具,方便群众填写登记表格,让当事人高兴而来,满意而归。专门增派两名专业工作人员,增设一条登记通道,实行专人引导咨询,在等候区增加桌椅、免费报刊、签字表等,确保每对结婚登记当事人能够顺利、快捷地完成结婚登记,领到结婚证书。
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