中消协曝光网购机票陷阱

中消协依据一家在线旅行网站今年6-8月的2400多个预订消费者样本量分析，80%的投诉针对黑代理、无资质代理、山寨网站、钓鱼网站、假冒网站。中消协提醒消费者，上网购买机票时要选择拥有行业从业资质的机票代理商，一旦购票时发生意外情况，更利于解决投诉。要注意保存代理商电话和订单号，通过网络预订，一定要记录下代理商名称、电话以及自己的订单号，网络预订时，最好保留截屏。这样改签、退票才有保障。购买国际机票注意比较价格。与国内机票在基准价上实行明折明扣不同，国际机票价虽然有基准价，但是往往按照市场价来销售。