“现在我也不敢知无不言，言无不尽了”，京东网上商城董事局主席兼总裁刘强东自嘲道。自从若干次表述被片面解读后，面对媒体，一向较为开放的刘强东的措辞谨慎了许多，就京东网上商城即将呈现的变化，比如平台战略、千寻网的改造与重新定位等等，多处表述都较为含糊，并没有给出清晰的答案。只是一再反复强调：规模、成本、效率等平时其商业经营理念中的关键词。
《21世纪》：京东网上商城这样的购物平台，有无可能引进其他卖方，在京东的平台上进行销售?
刘强东：我们目前在组织专门研究，没有可供披露的消息。从商品的物流属性来看，无论我们自己来做，还是别人委托我们提供服务，商品流、资金流、信息流都是一样的，只是物主的标签不同而已。
《21世纪》：如果京东网上商城考虑开放，你们考量的要素有哪些?
刘强东：首先商家是否有这样业务的需求;其次要考虑商家是否认可我们，我们是否具备足够的成本、效率优势?如果商家成本比我低，效率比我快，凭什么还给我做?平台的价值就在于成本、效率方面是否有竞争优势。中国企业一般不喜欢外包，不习惯与人共享资源，宁可都自己做，这有思维定势在里头。
即便我们开放了，还要考虑供应商产品的品质，信息系统是否可以对接，开放平台，如果人工管理就全乱套了，1万个商家进来，你怎么做?目前，淘宝主要是提供买卖双方的信息，简单很多，而我们与商家合作，从订单处理、仓储配送、结算收钱直到售后服务，服务链条要长得多。
《21世纪》：你们会考虑向小的代理商开放吗?
刘强东：不考虑，只会和品牌商合作。不会和代理商合作，跟代理商合作没有意思，我们自己也能拿货。
《21世纪》：淘宝现在涉足物流、支付等更多的环节，未来，你们开放平台与他们有什么区别?
刘强东：目前，品牌商在淘宝开店少数，多数还是小型的代理商。我们详细的游戏规则还没有制定。不过，首要的，我们只会考虑向品牌厂商开放，如果不是品牌商，我们自己替代了。只有品牌商在我们平台自己经营，才能有品质的保证。
《21世纪》：是否做过调研，品牌商是否有上述需求?
刘强东：京东设立有专门的团队在调研，具体的调研结果和建议我还有看到，但是再过一两个月，开放与否、何时开放的结论就可以出来。这个结果至少需要经过6-8个月的调研才得来。
《21世纪》：千寻网的收购，对于百货化业务有哪些推动?目前进展如何?
刘强东：具体转型的细节不太方便透露。收购千寻，我们希望向市场传达出信号，京东商场进军日用百货不是闹着玩的，在日百类我们也会追求绝对数量第一的，目前，千寻网与京东网上商城的后端平台已经打通，只是前端页面不一样，订单转到我们后端系统最终处理。团队已经打散了，没有人单独为千寻工作了，90%的原千寻员工都留了下来，我们也需要积累同时运营多个网站的经验。
(本文来源：21世纪经济报道 作者：陈晓平)
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