本来的埃及十日游咋成了迪拜六日游?迪拜塔游览100迪拉姆(阿联酋流通货币，折合27美元左右)咋被标价100美元?3月3日，市民李先生向记者道出了他过年境外旅游的种种疑问 。据了解，李先生一家三口过年期间报名参加了青岛海天国际旅行社“埃及十日游”的项目，后转由北京一家名为“五洲行”旅行社带领出境 ，由于埃及局势紧张，转机迪拜时改为“迪拜六日游”，可这中间的种种遭遇让没去成埃及的李先生越想越气，决定找回自己的损失。
洪琥 作
本来的埃及十日游咋成了迪拜六日游?迪拜塔游览100迪拉姆(阿联酋流通货币，折合27美元左右)咋被标价100美元?3月3日，市民李先生向记者道出了他过年境外旅游的种种疑问 。据了解，李先生一家三口过年期间报名参加了青岛海天国际旅行社“埃及十日游”的项目，后转由北京一家名为“五洲行”旅行社带领出境 ，由于埃及局势紧张，转机迪拜时改为“迪拜六日游”，可这中间的种种遭遇让没去成埃及的李先生越想越气，决定找回自己的损失。
埃及十日游“缩水”还受气
3月3日，市民李先生向记者反映，他们一家三口的春节出境游让他堵了很久。据介绍，他们家原本计划春节期间出国好好散散心，便选择了青岛海天国际旅行社提供的埃及十日游项目 ，每人报价1.3万元。“1月28日我们到了北京时，才知道被‘卖’给了北京一家叫‘五洲行’的旅行社。”李先生说，当时不得已只能跟着这个由40多人组成的旅行团准备坐飞机去埃及。
1月29日乘坐阿联酋航空公司航班的李先生一家抵达中转站迪拜机场，就在这时埃及局势日益紧张让随行团员都担心起来。“我们不能去埃及了，就跟旅行社的导游不断交涉。最后在飞机将起飞去开罗的前3分钟我们退了登机牌下了飞机。”李先生说。
下飞机后，李先生和其他同团人员被告知最早返回国内的航班为2月3日起飞，这期间他们只能留在迪拜。“就这样，我们的埃及十日游‘缩水’成为迪拜六日游。”李先生说，这才是麻烦的开始，他们为了出机场，还要办理当地的签证，最后还是团员自己联系上中国驻当地的大使馆，才在24小时后被允许入境。为了补上“缩水”的差价，“五洲行”旅行社导游报价给每位团员补1000元，这1000元用旅行社提供的三个自费项目抵消。
2月3日，结束了这趟旅行，李先生和家人乘上了返回国内的飞机。李先生和家人也曾写了一份《投诉信》向旅行社讨个说法，在协商未果的情况下，他们家决定拿起法律武器维护自己的权益。
埃及局势紧张为啥还发团?
为什么在当时埃及局势紧张的情况下，这个旅行团没有被取消还是发出了?李先生说，发团前他们得知埃及局势后，多次向青岛海天国际旅行社打电话确认，都被对方告知没问题;到达迪拜后，北京“五洲行”的导游还是告诉他们没问题，最后在团员的坚持下才取消了这次行程。为此，记者联系上青岛海天国际旅行社负责该团发出的徐女士，她表示，“1月28日我们就有旅行团在当地旅游”，当时发团到埃及是安全的。
而对于行程的“缩水”，李先生对于差价补偿问题方面也存在一些疑问。李先生说，“我们的行程从游埃及变成了游迪拜，10天改成了6天，有一天还是在飞机上过的，怎么也不能只差1000元吧。”此外，李先生对于用来抵消差价的3个自费项目的收费也存在疑问。据了解，北京“五洲行”旅行社导游跟团员商量，旅行社提供明确标价的在迪拜“冲沙(收费60美元)”“夜游(收费50美元)”“登迪拜塔(收费100美元)”等3项自费项目，团员放弃差价补偿的要求 。可回国后，李先生到“五洲行”的网站上查到，登迪拜塔的收费为100迪拉姆，折合美元只有27美元左右。
■求偿
被旅行社倒手该找谁讨说法
而这么多质疑，先后两家旅行社经手，李先生不知道该向谁来讨说法了。“我们是在完全不知情的情况下被‘海天’转给‘五洲行’的。”李先生说，他们直到抵达北京才发现，自己跟着出境的旅行团不是“海天”，而是“五洲行”。对此，徐女士解释，“我们发出了《出团通知》，是上面标有‘五洲行’抬头的一个文档。作为合同附件，客人是知道的。”她认为这个标志就是告诉顾客这次旅行是跟“五洲行”合作，并说这同样具有法律效力。
对此，王琳采律师认为，旅行社已经出现了违约行为，因为在合同中没有明确标明转团的事项。而对于此事的处理，青岛海天国际旅行社的徐女士表示，他们已经找到了“五洲行”协商，但收到的答复是对方不能提出赔偿，他们也没办法。李先生说他会一直向有关部门、机构反映这个问题，为自己的合法权益讨个说法。王琳采律师建议，这样的问题发生最好通过和解解决，对双方都有利。
记者 李晓哲 (来源：半岛网-半岛都市报)
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