根据曲阜市委、曲阜市政府马上就办工作要求,曲阜市疾控中心作为曲阜市开展疾病预防控制的服务单位,从服务经济、服务群众的大局出发,坚持马上就办的工作原则,在中心成立了马上就办办公室和马上就办工作办公室,明确了工作人员和工作职责,下达了工作计划,制定了工作制度,制作了工作宣传牌和服务牌,实行了服务承诺制,首问负责制,节假日办事预约制,限时办结制,一次性告知制,责任追究制等6项服务制度,开展了马上就办工作理念教育活动,大大增强了群众来中心办理工作的时效性。预防接种门诊、结防门诊、防射科、抽血室、查体科、狂犬病门诊、收款室、药房等与人民群众相关密切的服务窗口进一步明确了岗位职责和服务标准,实行了岗位承诺和一条龙服务模式,全程服务,微笑服务。卫生监测科科随时接到采样任务,随时到场,办理采样工作。传染病防控、免疫规划科、结防科哪里有疫情,哪里就有他们的身影,及时开展流调、采样、消毒、信息上报工作。
中心全体人员已成为马上就办工作的实施者和执行者,马上就办促进了疾病防控工作的开展,受到了人民群众的好评。曲阜市疾控中心在曲阜市双评活动领导小组开展的与群众生产、生活密切相关的行业单位中获得较好的名次。(殷建明) 相关阅读