会上，李洁认真听取了各乡镇及教体局、民政局负责人汇报的积案化解工作开展情况。她指出，信访问题关系到社会和谐稳定与发展大局，依法依规妥善解决好信访问题，深入化解社会矛盾，提升社会管理水平，是当前的一项重要内容，也是当前必须抓好的一项重点工作。
就如何做好下一阶段信访工作，李洁要求：各级各部门要进一步提高思想认识，切实绷紧信访工作社会稳定这根弦，增强工作责任感和使命感，真正把群众当成亲人，在矛盾纠纷面前不畏难、不恐惧，有1%希望能解决的问题就要付出100%的努力；要积极主动地化解信访问题，对近年来积累的一些矛盾纠纷和不稳定因素做全面排查梳理，按时完成老案积案的化解工作，对苗头性、倾向性问题要及时妥善处理，切实化解在萌芽状态；要扎实开展工作，做到高度重视不侥幸，化解积案不动摇，拦截稳控不懈怠，不断提升信访工作的科学化水平；要创新工作机制，把维护稳定做为当前最大的政治任务，坚持落实好各项制度，靠实工作责任，形成工作合力，为实现经济社会和谐稳定发展，为党的十八大胜利召开创造良好的社会环境。
会上，李洁对梳理排查出的重点信访案件和重点稳控对象进行了交办，明确了责任单位、责任人，并进一步明确了各乡镇及部门下步的工作重点。（程桂凤）
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