龙桥街道认真贯彻落实各级方便群众办证文件精神，坚持转变作风，规范方便群众办证流程，及时、便捷地做好计划生育各类证件的办理工作，提高群众满意程度，构建和谐计生。
一是全方位公开办证流程。通过计划生育政务公开栏、村务公开栏，公开计划生育各类证件的办理条件、程序、时限、申请表和需要提交的证明材料、服务承诺、咨询电话等信息。
二是严格落实首接责任制。对申请办理《计划生育服务手册》的育龄夫妻，街道计划生育服务站设立一站式便民服务大厅，明确专人办理方便群众办证工作。
三是落实即时办结和一次性告知。对要求办证的育龄群众，只要其提供的材料符合办证申请要求，实行即时办理，不以任何理由推诿或拖延办理。对材料不齐全或不符合法定格式的，一次性告知应补充的材料，第二次办结，不让群众跑“第三趟”。
四是强化责任监督追究。严格落实省计生委关于方便群众办证的九项工作制度，公开监督投诉电话，建立服务评价和反馈机制，广泛接受社会监督。（钟道勇）
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