为更好地服务企业、服务社会,切实提高办事效率和行政效能,进一步推进办事公开和政务公开,微山县质监局组织编印了《微山县质量技术监督局服务手册》,为企业办事提供指南,这是该局落实微山县委、微山县政府“一切为发展服务、一切为发展让路、一切为发展助力”工作要求、加强责任文化和软环境建设的又一创新举措。
该手册立足质监局工作职能,首页向社会做出公开承诺,并公开监督电话,欢迎社会各界的监督和批评指导,内容涵盖了各业务科室、所、稽查队的业务范围和办事流程,公布了各单位的联系电话。一册在手,企业可以地根据手册介绍提前准备材料,或者提前打电话咨询,办理业务“走对门,找对人”,防止跑冤枉路,提高办事效率。
据了解,今年以来,微山县质监局牢固树立“积极履责、敢于担责、尽心尽责”的责任文化理念,立足自身职责,积极探索服务企业的新路子、新办法,着力提高服务企业的有效性,甘当企业的服务员,诚做企业的贴心人,编印该服务手册,充分体现了该局“建设阳光质监、服务微山发展”的工作理念。
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