原标题：快递单作废被收3元"面单费" 你听说过吗
快递公司工作人员向记者展示一张作废后再用的快递单，这样能帮顾客省去3元的"面单费"。
文/片本报见习记者戚云雷
近日，济南市民王女士在快递物件时，因填完一张快递单后嫌价格贵不想寄了，收件点的工作人员告诉她要交3元的"面单费",这令她感到不理解。记者调查发现，绝大多数快递公司都有面单费，且价格不一，物价部门也没有统一的收费规定。
市民反映》
填好快递单后
不寄快递也要交3元
11日下午两点左右，打算给淘宝店退货的王女士领着两岁的孩子，提着有问题的鞋子，走进了济南大学西门附近的中通快递点。
在快递单上填好邮寄地址等信息后，她把单子交给了工作人员。工作人员称重后要20多元的快递费。王女士一听有点嫌贵，便告诉工作人员不想寄了。
"工作人员说货可以不寄，但作废的快递单要收3块钱的'面单费'."王女士说，"一张单子就要收3块钱，不就是一张纸吗？这也太贵了！"
因质疑收费的合理性，王女士要求快递点的工作人员出示收费标准，但工作人员只是称这是公司规定，可以打客服电话问。由于孩子一直在哭闹，王女士只好交钱离开。
快递公司》
快递单要向总公司买
每张进价就要2 . 6元
12日下午3点，记者来到济南大学西门附近的这家中通快递点。据一位姓石的工作人员称，快递单作废确实要收3元钱，这个费用叫面单费，"公司有这方面规定。"
该工作人员解释，他们的快递单是从公司买的，"进价是两块六一张，如果算上运输费，也就差不多三块钱了。"随后，该工作人员还出示了近期收支记录，记录显示该快递点当时购买了1000张快递单，付了2600元。
当被问起一张快递单3元钱的标准是否有明文规定时，该工作人员表示公司网站上没有，"得打客服电话问".
记者调查》 多家公司都收面单费，最高的竟收费5元
针对作废的快递单被收"面单费"的情况，记者咨询了国内比较知名的几家快递公司。除了顺丰快递完全免费、部分地区的EMS免费外，其他几家快递公司的快递单作废后都要收"面单费",而且价格也不一样。
其中，圆通、中通、韵达快递均是3元，申通快递1-5元不等，天天快递2元，邮政EMS则是1元。顺丰快递的客服人员则称，顺丰的快递单完全是免费的，这是公司的便民服务政策。中通快递的客服人员表示，中通各地快递网点的快递单都是从公司买的，只要填了单子，就会产生3元钱的面单费用。他还表示，公司并没有收费标准的明文规定，以各地为准。针对王女士遇到的情况，客服人员称收3元"面单费"是合理的。
除了中通快递，韵达、圆通的客服人员也表示公司并无明文规定。申通快递客服人员解释称，申通快递各地的网点都是以加盟店的形式运作的，快递单等要从公司总部购买，确实要产生费用，公司有这方面的规定。
市民寄快递时，是否知道快递单作废要收面单费？收费多少？记者随机选取了20位市民进行调查，近七成市民表示，根本没听说过"面单费",也不知道快递单作废后是要收费的。
"快递单不是免费的吗？这个钱怎么还收呢？"有读者问。
有6位市民表示知道快递单作废后要收费，但其中只有4位表示知道"面单费"的价格，因为他们都曾因填错快递单被收过"面单费".