救助站的工作人员询问“常住”流浪人员的生活近况
韩雪，济宁市第一救助管理站的一名普通工作人员。在救助站工作了近4个年头的她，每天的生活紧张而充实。回首救助站内流逝的时光，韩雪认为，她既收获了忙碌和满足，也遭遇了尴尬和无奈。面对即将召开的“两会”，济宁市第一救助站基层工作人员韩雪说，她希望对于流浪乞讨人员的关注能从家庭、社会、政府三个层面不断强化，大家共同努力，减少流浪乞讨现象。
越是特殊天气，救助站越要四处“寻人”
救助站的工作对象是城市生活无着的流浪、乞讨人员，是社会中的弱势群体。4年时间里，韩雪和同事们救助的流浪乞讨人员和流浪未成年人达几千人，及时返乡和回归家庭。“每天到城区街面上开展巡查救助，是救助站一项基本的工作。越是严寒酷暑、雨雪降温这些天气状况，我们越要到大街小巷、公园广场、桥梁涵洞等流浪乞讨人员可能露宿的区域开展巡查，及时劝导、救助需要帮助的流浪乞讨人员。”韩雪说，每年寒冬季节，是救助站工作任务最重的时候，工作人员要在夜间到城区各个角落巡查救助，给那些露宿在外不愿到救助站接受救助的人员送去棉衣、棉被，巡查回来通常都已是深夜。救助站坚持24小时值班制度，救助热线需24小时畅通，这就说，救助工作没有周末、没有节假日。韩雪说，救助站工作人员少，只有9名，从站长到一般工作人员，几乎每天都处于工作状态。
拒绝救助，流浪者更需社会大关怀
“工作中也有很多无奈。”据韩雪介绍，在城区街面上有一些职业乞讨人员，他们年轻力壮却跪在街上向人乞讨，有时他们会编造故事博得市民的同情心，以获得金钱上的施舍，他们常常“收入不菲”。对于这样的乞讨人员，救助站工作人员劝导他们靠自己的劳动赚钱却总是遭到拒绝。“城市中也有个别流浪人员，他们白天靠捡拾杂物换钱维持生活，或者干些零活赚钱，晚上就露宿在公园、广场、废旧房屋等处，他们已经习惯于“自由自在”的流浪生活，不愿意在救助站的帮助下返乡。”
提及到“捎话两会”，韩雪说，她希望在做好流浪乞讨人员救助管理工作和流浪未成年人救助保护工作上，政府部门依法救助的同时，也需要家庭、社会给予关注和支持。“市民如果在城市中发现流浪未成年人或生活无着的流浪乞讨人员，请与救助管理部门联系，以便及时对他们进行救助。希望在全社会的共同努力下，更好地维护流浪、乞讨人员的权益，形成关心、关爱流浪乞讨人员和流浪未成年人的城市氛围。”
相关阅读