买电脑时候,服务人员热情的笑容现在还记忆犹新,还信誓旦旦地保证售后服务,也填了表,甚至北京总部也来电询问服务情况,当然也给了我一张有事就打电话的接洽卡。我也打了电话,服务人员也很客气,说今天很忙,不是单位有事,就是等会要开会走不开,反正他也是被聘请的业务员,不止这个电脑品牌的人邀请他。于是,得耐心的等候他有时间,而等他有时间了,也许我的耐心就早也没有了,或许真要等到花儿也谢了,头发也白了,他才真的会有空,到目前为止,我已经等了一个星期,未来的等候我还不知道是以周记、还是以月记、或者是以年记。
我是一个很讲信用的人,也很容易信任别人。可是,周围的人似乎值得信任的越来越少,有时我真不知道,我该教自己的女儿和学生们要信任些什么?
古语云:“反身而诚,乐莫大焉。”每个人作为一个单独的个体,必须和社会上各种各样的接触和来往,只有自己做到真挚无伪,才可使心坎无愧,坦然安静,给自己和别人带来最大的精力快活,这才是人们安慰心灵的良药。人若不讲诚信,就会造成社会秩序混乱,彼此无信任感,后患无穷。正如《吕氏春秋?贵信》篇所说,如果君臣不讲信用,则百姓毁谤朝廷、国家不得安定;做官不讲信用,则少不怕长,贵贱相轻;赏罚无信,则国民轻易犯法,难以施令;交友不讲信用,则互相怨恨,不能相亲;百工无信,则手工产品德量粗糙,以次充好,丹漆染色也不正。可见失信对社会的迫害何等大啊!
周敦颐也在《周子全书?通书?诚下》说:“诚,五常之本,百行之源也。”诚是五常(仁、义、礼、智、信)的基础,亦是人的各种善行的根源。可见,诚在儒家道德系统中是何等的重要。
《说文解字》认为“人言为信”,程颐认为“以实之谓信。”可见,“信”不仅请求人们说话诚实可靠,切忌大话、空话、假话,而且请求做事也要诚实可靠。而“信”的基础内涵也是信守诺言、言行一致、诚实无欺。“诚”重要是从天道而言,“信”重要是从人道而言。故孟子曰:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”“诚”本是自然固有之,效法天道、寻求诚信,这是做人的道理、规律。二者在哲学上虽有差别,但从道德角度看,“诚”与“信”则是同义等值的概念,故许慎在《说文解字》云:“诚,信也。信,诚也。”基础涵义都是诚实无欺,信守诺言,言行相符,表里如一,这是做人的基础请求。
综观以上论点而言,诚信对于自我修养、齐家、交友、营商以至为政,都是一种不可缺乏的美德,可见诚信在人类社会中是非常重要的。
在现今世界各地,失信的现象十分严重,造成信用危机,影响经济发展,捣乱生活秩序。例如,在中国大陆,有些政府官员欺上瞒下,贪污情况严重。在商业交易中,假冒伪劣商品屡禁不止,目前中国约有35%的企业被假冒伪劣产品侵权,此类产品的产值年均高达13,000亿元。商家对顾客态度冷淡敷衍、虚伪广告、毁合约、作假帐的现象相当广泛。凡此种种,不胜枚举。在香港,从20世纪70年代至今,也产生过不少惊人的贪污案件,如《葛柏案》、《律政高官受贿案》、《圆洲角短桩丑闻》,还有前不久,我在电视里见的重庆行政官员受贿案等,至于街头行骗、偷盗、信用卡赖帐等现象俯拾皆是。而各种虚伪的事物以及伪劣产品的呈现也给人们的生命安全造成严重的迫害。
由于现代社会物欲横流,科技发展也比较迅速,造成很多人急功近利,现代人虽利用科技发明了物质财富,但自己也反被物质财富所奴役。很多人为了赚多点钱,以进步生活程度和物质享受,本来无可厚非,但是很多人却昧着良心,甚至不惜欺骗亲人为代价,像很多传销组织大多以亲朋好友开刀,为了寻求更大的利益,使得人们的道德价值观念开端失落。在物质主义、功利主义和享乐思想的冲击下,现代人广泛认为见利忘义、投机取巧比中国传统美德如诚信、刻苦、勤恳更为重要,社会崇尚金钱、权利,以此作为衡量个人成功与否的标准,而人类的精力世界、生命价值、高尚幻想、道德情操则被逐渐遗忘。 相关阅读