2010年，银行"过得"很不平静。截至目前，银行存款准备金率已六次上调、加息一次，房贷政策频繁调整、银信理财产品又被突然叫停……
临近年底，"收费门"经过多次风波后，又被推到风口浪尖，遭到声讨。
银行业协会：六种情况不得收费
本月15日，中国银行业协会发布《关于加强银行服务收费自律工作的六点共识》,要求商业银行尽快采取有效措施,对六种情况的个人账户减免或暂停服务收费。记者从该文件中看到，其中主要涉及小额账户管理费和账单打印费。而这两种收费早在今年8月初就已引起银监会关注，当时银监会和国家发改委共同起草征求意见稿中规定，借记卡开户、一年内对账单打印费、相关账户查询费等7项服务，银行不得收费。
时隔近5个月，为何银行业协会又出此规，原因很简单，银行"收费门"屡禁不止，对于这些"小钱"，银行始终照收不误。当然，近期这也引起很多市民、网友的质疑。
调查："收小钱"大行"当仁不让"
8月银监会发布的"管理办法"中规定，一年以内对账单打印费不得收取。昨日，记者就此咨询了多家银行，发现银行在新规出台四个月后，没有任何反应。打印3个月以内对账单，多数银行是免费;但打印3个月至1年的对账单，银行仍收取5元-10元费用。其中浦发银行收取5元，而国有大行更是"当仁不让"收取10元。打印超过三年的账单，银行最低收取30元，国有大行收取50元。
同样未被银行理睬的还有"小额账户管理费"。记者了解到，多数股份制银行取消了小额账户管理费，而国有大行仍规定，日均存款不足300元或500元，每季度收3元。
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